HACCP（Hazard Analysis and Critical Control Point） HACCP表示危害分析的臨界控制點。確保食品在消費的生產(chǎn)、加工、制造、準備和食用等過程中的安全，在危害識別、評價和控制方面是一種科學(xué)、合理和系統(tǒng)的方法。但…

HACCP（Hazard Analysis and Critical Control Point） HACCP表示危害分析的臨界控制點。確保食品在消費的生產(chǎn)、加工、制造、準備和食用等過程中的安全，在危害識別、評價和控制方面是一種科學(xué)、合理和系統(tǒng)的方法。

HACCP(Hazard Analysis and Critical Control Point) HACCP表示危害分析的臨界控制點。確保食品在消費的生產(chǎn)、加工、制造、準備和食用等過程中的安全，在危害識別、評價和控制方面是一種科學(xué)、合理和系統(tǒng)的方法。但不…

HACCP(Hazard Analysis and Critical Control Point) HACCP表示危害分析的臨界控制點。確保食品在消費的生產(chǎn)、加工、制造、準備和食用等過程中的安全，在危害識別、評價和控制方面是一種科學(xué)、合理和系統(tǒng)的方法。但不…

HACCP（Hazard Analysis and Critical Control Point） HACCP表示危害分析的臨界控制點。確保食品在消費的生產(chǎn)、加工、制造、準備和食用等過程中的安全，在危害識別、評價和控制方面是一種科學(xué)、合理和系統(tǒng)的方法。但…

1、ISO20000 IT服務(wù)管理體系的概述ISO20000源自以ITIL為基礎(chǔ)的IT服務(wù)管理英國國家標準BS15000，由國際標準化組織(ISO)和國際電工委員會(IEC)于2005年12月共同發(fā)布，是第一個被全球廣泛認可的IT運維(服務(wù))管理領(lǐng)域的國…

在服務(wù)連續(xù)性與可用性的監(jiān)控與測試環(huán)節(jié)，ISO20000:2011版提出了“在每次測試之后和啟用服務(wù)連續(xù)性計劃之后，應(yīng)進行回顧”的要求。 優(yōu)化與完善部分

ISO/IEC20000信息技術(shù)服務(wù)管理標準從2001年誕生到現(xiàn)在只不過十一年間的事情，但從其發(fā)展的情況可以看出ISO20000標準“源于生活，高于生活”的發(fā)展特點，也就是說，一個真正普遍適用并能被普遍接受的標準，必然是能體現(xiàn)…

ISO/IEC20000源自于BS15000標準，BS15000是英國標準協(xié)會（British Standards Institute）針對IT服務(wù)管理而制定的一個標準，最早始于1995年，后來幾經(jīng)改版，成為了目前由兩部分內(nèi)容構(gòu)成ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理標準，…

本文通過表格對比來展示ISO20000:2011新版與ISO20000:2005版的變化。具體情況見下表 ISO / IEC20000:2011版 ISO / IEC20000:2005版

差異點 說明 新增部分 在信息安全方針的控制上，ISO20000:2011 版新增部分要求。進一步明確和新增了信息安全方針方面的內(nèi)容，包括安全需求、法律法規(guī)和合同要求。詳細描述了授權(quán)管理者的具體職責(zé)，并特別強調(diào)了要“定…

將信息技術(shù)的內(nèi)涵限定在下面定義的范圍內(nèi)，即信息技術(shù)是指在計算機和通信技術(shù)支持下，用以獲取、加工、存儲、變換、顯示和傳輸文字、數(shù)值、圖像、視頻、音頻以及語音信息, 并且包括提供設(shè)備和信息服務(wù)兩大方面的方法與…

ISO20000:2011版 ISO20000:2005版 差異分析 容量需求 The service provider shall identify and agree capacity and performance requirements with the customer and interested parties. 服務(wù)提供者應(yīng)與客戶和相關(guān)方…

任何科學(xué)技術(shù)的誕生和發(fā)展都不是偶然的，而是源于人類社會實踐活動的實際需要?！翱茖W(xué)”是擴展人類各種器官功能的原理和規(guī)律，而“技術(shù)”則是擴展人類各種器官功能的具體方法和手段。

ISO20000-1:2011 版新增了“事件和服務(wù)請求管理”與“發(fā)布和部署管理”流程間的信息交互：“來自發(fā)布和部署管理流程的有關(guān)發(fā)布是否成功以及計劃的發(fā)布日期等信息應(yīng)用于事件和服務(wù)請求管理流程?！?優(yōu)化與完善部分