認(rèn)證的必要性
隨著ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的廣泛應(yīng)用，以ISO9000為基礎(chǔ)的第三方質(zhì)量體系認(rèn)證得到了迅速發(fā)展，使得貫徹標(biāo)準(zhǔn)和獲取質(zhì)量認(rèn)證成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段之一。主要表現(xiàn)在：
· 來自顧客、協(xié)作方和同行的壓力：
1. 許多外商要求組織通過ISO9000認(rèn)證作為合同簽訂的前提。
2. 同行取得了認(rèn)證，自己沒有，有可能使自己的公司處于劣勢(shì)。
·進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行證
隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式向外向型轉(zhuǎn)變，國(guó)內(nèi)組織越來越多參與到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，目前，歐洲共同體等國(guó)際組織及許多國(guó)家把ISO9000系列作為統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)加以采用，許多跨國(guó)集團(tuán)公司也把是否通過ISO9000質(zhì)量認(rèn)證作為條件用以約束OEM供應(yīng)商。
· 免去許多檢查
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)具有的嚴(yán)格、廣泛、權(quán)威的特性能使獲證組織免受許多檢查，省去不少煩瑣的手續(xù)。
· 符合政府的規(guī)定要求
趨勢(shì)表明：沒有通過ISO9000認(rèn)證的組織在政府招標(biāo)、采購(gòu)活動(dòng)中非常不利。
·改善組織的質(zhì)量管理
實(shí)際上，ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的主要目的是改善組織的管理，讓其更有效率并減少浪費(fèi)。
·產(chǎn)品認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證
產(chǎn)品認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證都要求對(duì)申請(qǐng)組織的質(zhì)量體系進(jìn)行檢查評(píng)定。在我國(guó)，產(chǎn)品認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證中對(duì)組織質(zhì)量體系的要求已經(jīng)在行政法規(guī)和規(guī)章上協(xié)調(diào)起來，它們的依據(jù)都是GB/T19000-ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。
我國(guó)于1992年等同采用了ISO9000系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)布為GB/T19000系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。許多組織在對(duì)外貿(mào)易和轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制中，逐漸感到這套標(biāo)準(zhǔn)的非凡作用，組織對(duì)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量體系或獲取認(rèn)證的興趣越來越高。
質(zhì)量認(rèn)證有如此的作用，到底是分析的結(jié)論，還是實(shí)施在在的效果？國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局在1998年底對(duì)當(dāng)時(shí)已通過認(rèn)證的組織，共113家進(jìn)行了調(diào)查，分析結(jié)果標(biāo)明，決大多數(shù)組織通過認(rèn)證取得了明顯的效益。
1、近七層組織訂貨或銷售額增加；
2、近五層組織成本下降，四層組織成本持平；
3、近七層組織產(chǎn)品合格率上升；
4、近八層組織市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)；
5、六層組織利潤(rùn)上升；
6、九層組織自覺規(guī)范化、制度化程度增強(qiáng)；
7、九層組織管理者感覺工作效率提高。(僅供參考)
ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)是組織邁向明天的有利助手。
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