認證的必要性
隨著ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的廣泛應(yīng)用，以ISO9000為基礎(chǔ)的第三方質(zhì)量體系認證得到了迅速發(fā)展，使得貫徹標(biāo)準(zhǔn)和獲取質(zhì)量認證成為市場競爭的重要手段之一。主要表現(xiàn)在：
· 來自顧客、協(xié)作方和同行的壓力：
1. 許多外商要求組織通過ISO9000認證作為合同簽訂的前提。
2. 同行取得了認證，自己沒有，有可能使自己的公司處于劣勢。
·進入國際市場的通行證
隨著國內(nèi)經(jīng)濟形式向外向型轉(zhuǎn)變，國內(nèi)組織越來越多參與到國際競爭中，目前，歐洲共同體等國際組織及許多國家把ISO9000系列作為統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)加以采用，許多跨國集團公司也把是否通過ISO9000質(zhì)量認證作為條件用以約束OEM供應(yīng)商。
· 免去許多檢查
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)具有的嚴(yán)格、廣泛、權(quán)威的特性能使獲證組織免受許多檢查，省去不少煩瑣的手續(xù)。
· 符合政府的規(guī)定要求
趨勢表明：沒有通過ISO9000認證的組織在政府招標(biāo)、采購活動中非常不利。
·改善組織的質(zhì)量管理
實際上，ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的主要目的是改善組織的管理，讓其更有效率并減少浪費。
·產(chǎn)品認證和質(zhì)量體系認證
產(chǎn)品認證和質(zhì)量體系認證都要求對申請組織的質(zhì)量體系進行檢查評定。在我國，產(chǎn)品認證和質(zhì)量體系認證中對組織質(zhì)量體系的要求已經(jīng)在行政法規(guī)和規(guī)章上協(xié)調(diào)起來，它們的依據(jù)都是GB/T19000-ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。
我國于1992年等同采用了ISO9000系列國際標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)布為GB/T19000系列國家標(biāo)準(zhǔn)。許多組織在對外貿(mào)易和轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制中，逐漸感到這套標(biāo)準(zhǔn)的非凡作用，組織對實施標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量體系或獲取認證的興趣越來越高。
質(zhì)量認證有如此的作用，到底是分析的結(jié)論，還是實施在在的效果？國家技術(shù)監(jiān)督局在1998年底對當(dāng)時已通過認證的組織，共113家進行了調(diào)查，分析結(jié)果標(biāo)明，決大多數(shù)組織通過認證取得了明顯的效益。
1、近七層組織訂貨或銷售額增加；
2、近五層組織成本下降，四層組織成本持平；
3、近七層組織產(chǎn)品合格率上升；
4、近八層組織市場競爭力增強；
5、六層組織利潤上升；
6、九層組織自覺規(guī)范化、制度化程度增強；
7、九層組織管理者感覺工作效率提高。(僅供參考)
ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)是組織邁向明天的有利助手。
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