信息化建設及服務的范圍是通過結構化網絡綜合布線，應用計算機應用技術和軟件開發技術，將每個分開的設備、作用與信息等整合到互相聯系的、一致組織協調的軟件當中，同時為信息管理系統正常運轉給予支持服務，包含商務信息咨詢、程序開發、數據處理方法及信息系統設計方案、開發設計、集成化執行、運行管理和運營管理等。
信息化建設及服務評估的體系認證架構包含：水平組件(由水平域、水平子域、能力項、過程要求和度量項組成)、水平框架(水平框架是信息化建設服務能力的逐層溶解，由水平域、水平子域和能力項組成，共包含4個水平域，17個水平子域，46個能力項)、能力等級(能力等級共分為五個等級，分別為初始級(CS1)、基本級(CS2)、良好級(CS3)、優秀級(CS4)杰出級(CS5)、能力評價(能力評價分兩方面：基本建設過程和建設成果，基本建設過程以"過程要求"來表述，建設成果以"度量項"來表述。
信息化建設及服務能力評價水平要求是通過四個能力域來展開的，分別是戰略管理(包含戰略定位、戰略制定、戰略制定公司戰略回顧，這里也類似我們的PDCA)、業務運營(包含客戶關系、項目管理、采購與外包)、基礎保障(包含人員、技術、資金、基礎保障、數據、網絡信息安全、質量控制)、改進自主創新(包含持續改善、自主創新、知識管理)。
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